Integritetspolicy

Här beskriver vi hur Tee2Green samlar in och använder dina personuppgifter när du handlar hos oss, besöker tee2green.se, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller kontaktar oss. Vi vill att det ska vara enkelt att förstå vad vi gör med dina uppgifter och varför.

Senast uppdaterad: oktober 2026

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Personuppgiftsansvarig är Tee Two Green AB (org.nr 559115-1575), Strömstad Shoppingcenter, Oslovägen 50, 452 35 Strömstad. Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter når du oss på support@tee2green.se eller 079-339 14 15.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Uppgifter du lämnar till oss

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, mobilnummer samt faktura- och leveransadress.
• Personnummer: när du väljer att betala med faktura eller delbetalning.
• Köp och beställningar: vilka varor du har köpt, ordernummer, belopp, betalsätt, leverans, returer och reklamationer. Vid custom-beställningar även de specifikationer du väljer, till exempel längd, lie och skaft.
• Kundkonto: dina uppgifter på Mina sidor om du har skapat ett konto.
• Kontakt med oss: det du skriver när du mejlar, ringer eller kontaktar kundtjänst.

Uppgifter vi samlar in när du använder sajten

• Besök och beteende: vilka sidor och produkter du tittar på, vad du lägger i varukorgen, sökningar och hur du kom till oss.
• Teknisk information: till exempel enhet, webbläsare, IP-adress och cookie-id.
• E-post från oss: om du öppnar våra mejl och klickar på länkar i dem.

Kortuppgifter hanteras av vår betalpartner och sparas aldrig hos oss. I vår butik i Strömstad förekommer kamerabevakning.

Vad använder vi uppgifterna till?

För att fullgöra ditt köp (avtal)

• Ta emot, leverera och följa upp din beställning, inklusive custom-beställningar.
• Hantera betalning, returer, ångerrätt, reklamationer och garanti.
• Skicka orderbekräftelse och information om din leverans.
• Administrera ditt kundkonto och hjälpa dig när du kontaktar kundtjänst.

Med ditt samtycke

• Skicka nyhetsbrev med nyheter, guider och erbjudanden.
• Använda cookies och liknande teknik för analys, personliga produktrekommendationer och annonsering (se Cookies nedan).

Utifrån vårt berättigade intresse

• Skicka erbjudanden om liknande produkter till dig som redan är kund. Du kan när som helst tacka nej, direkt i varje mejl.
• Påminna dig om varor du har lagt i varukorgen men inte köpt, om vi har din e-postadress.
• Förbättra sajten, sortimentet och våra tjänster genom analys och statistik.
• Förhindra bedrägerier och missbruk, och skydda butiken med kamerabevakning.
• Genomföra tävlingar, event och kundundersökningar.

För att följa lagen

• Bokföring och andra krav enligt till exempel bokföringslagen och skattelagstiftningen.

Cookies

Vi använder cookies och liknande teknik. De nödvändiga behövs för att sajten, varukorgen och kassan ska fungera. Övriga cookies, för statistik, personliga rekommendationer och marknadsföring, använder vi bara om du har godkänt dem i vår cookieruta.

Har du godkänt marknadsföringscookies kan uppgifter om ditt besök och dina köp, som produkter, ordervärde och din e-postadress, delas med de tjänster vi använder för rekommendationer och annonsering. Det gör att vi kan visa produkter som passar dig och mäta vilka annonser som fungerar.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-ikonen längst ned till vänster på sidan.

Vilka delar vi uppgifterna med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara med de leverantörer vi behöver för att driva butiken. De behandlar uppgifterna för vår räkning (personuppgiftsbiträden) och får inte använda dem till något annat.

• E-handelsplattform och kundregister: Viskan.
• Betalning: Svea Bank. Väljer du faktura eller delbetalning är Svea Bank självständigt personuppgiftsansvarig för kreditprövningen och fordran. Läs mer på svea.com/dataskydd.
• Frakt: PostNord.
• E-post och nyhetsbrev: Lupper.
• Sök och produktrekommendationer: Hello Retail.
• Analys och annonsering: Google (Analytics och Ads), Meta (Facebook och Instagram) och Microsoft Clarity.
• Cookiesamtycke: Cookiebot.

Vi kan också behöva lämna ut uppgifter till myndigheter, till exempel Skatteverket eller Polisen, när lagen kräver det.

Behandlas uppgifterna utanför EU?

Vi behandlar i första hand dina uppgifter inom EU/EES. Vissa leverantörer, som Google, Meta och Microsoft, kan behandla uppgifter i USA. Det sker då med stöd av EU:s ramverk för dataskydd mellan EU och USA (Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

• Köp och bokföring: i sju år efter utgången av det kalenderår då köpet gjordes, enligt bokföringslagen.
• Kundkonto: tills du avslutar kontot.
• Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig.
• Övrigt: bara så länge det behövs för syftet. Vi gallrar regelbundet uppgifter som inte längre behövs.

Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder. Bara de medarbetare och leverantörer som behöver uppgifterna för en viss uppgift får tillgång till dem.

Dina rättigheter

• Tillgång: du kan få en kostnadsfri kopia av de uppgifter vi har om dig.
• Rättelse: du kan få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
• Radering: du kan be oss radera dina uppgifter, utom sådant vi måste spara enligt lag, till exempel bokföring.
• Begränsning: du kan be oss begränsa behandlingen, till exempel medan vi utreder om en uppgift stämmer.
• Invändning: du kan invända mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse, och alltid mot direktmarknadsföring.
• Dataportabilitet: du kan få ut de uppgifter du har lämnat till oss i ett maskinläsbart format.
• Återkalla samtycke: du kan när som helst ta tillbaka ett samtycke, till exempel genom att avregistrera dig från nyhetsbrevet eller ändra dina val via cookie-ikonen.

Kontakta oss på support@tee2green.se om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

Klagomål

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel får du gärna kontakta oss först. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): imy.se, 08-657 61 00.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera den här policyn, till exempel när vi börjar använda nya tjänster. Den senaste versionen finns alltid här.